CONFIANZA OPERACIONAL
Para hacer SEO a veces necesitamos entrar en lugares importantes. Nos lo tomamos en serio.
Trabajar en un proyecto puede requerir acceso a Search Console, Analytics, Tag Manager, gestores de contenidos, servidores, plataformas ecommerce, herramientas SEO o infraestructura técnica.
No tratamos esos accesos como un trámite.
Detrás hay datos, negocio y capacidad para modificar activos que pertenecen a nuestros clientes.
Esta página explica cómo entendemos la gestión operacional de esos accesos.
No sustituye a nuestra Política de Privacidad.
Pedimos lo que necesitamos. No lo que podamos conseguir.
Nuestro criterio general es utilizar el menor nivel de acceso que permita realizar correctamente el trabajo.
Si necesitamos leer información, no deberíamos solicitar permisos de administrador porque sí.
Si una acción requiere privilegios adicionales, debe existir una razón para ello.
Más acceso no significa mejor servicio.
Significa más responsabilidad.
Preferimos accesos individuales y revocables
Siempre que una plataforma lo permite, preferimos trabajar mediante usuarios individuales, invitaciones o sistemas oficiales de autorización.
Eso permite saber quién tiene acceso, limitar permisos y retirarlos cuando dejan de ser necesarios.
Compartir una misma contraseña entre varias personas dificulta ese control y debería evitarse cuando exista una alternativa razonable.
Los datos del cliente se utilizan para trabajar en el proyecto
La información a la que accedemos durante una prestación de servicios no se convierte en material público por defecto.
Capturas, informes internos, datos de ventas, Search Console, Analytics o documentación del cliente pueden contener información sensible para el negocio.
Su uso debe quedar limitado al desarrollo del trabajo y a las finalidades acordadas.
Cuando queramos utilizar un proyecto como caso, contenido, presentación o ejemplo público, la información que pueda identificar al cliente deberá tratarse de acuerdo con la autorización existente.
Colaboradores y equipo
Un proyecto puede requerir varios perfiles.
- SEO técnico.
- Contenido.
- Desarrollo.
- Diseño.
- Analítica.
- Paid media.
Eso no significa que todo el mundo deba tener acceso a todo.
Los permisos deberían seguir la necesidad real de cada función.
Cuando termina la necesidad, termina el acceso
Los accesos no deberían quedar abiertos indefinidamente simplemente porque algún día se utilizaron.
Cuando termina un proyecto, una colaboración o una necesidad operativa concreta, revisamos qué accesos pueden retirarse.
Y recomendamos al cliente hacer lo mismo.
Herramientas y terceros
Para prestar determinados servicios utilizamos tecnología de terceros.
Antes de convertir esta página en un listado de logos, preferimos una regla:
no afirmar controles, certificaciones o tratamientos que no podamos demostrar.
Los proveedores que intervengan en tratamientos de datos personales deben reflejarse correctamente en la documentación de privacidad cuando corresponda.
Seguridad no significa prometer que nada puede ocurrir
Ningún sistema conectado puede describirse responsablemente como infalible.
Nuestro objetivo es reducir riesgos, trabajar con criterios razonables de acceso y reaccionar de forma adecuada cuando se detecta un problema.
Si detectas una posible incidencia relacionada con Make It SEO:
info@makeit-seo.com
La confianza también se trabaja cuando nadie la está viendo.